L'agenda en ligne qui se remplit sans vous.

Vos patients et vos clients choisissent leur créneau depuis un lien, reçoivent un rappel SMS, et votre téléphone ne sonne plus pour ça. Secrétariat médical, avocats et professions libérales, et tous les métiers sur rendez-vous.

Sans engagement. Vous gardez votre numéro et vos horaires. Le travail d'une secrétaire commence par l'agenda : c'est par là qu'on commence aussi.

10 € /moisl'agenda, prise de rendez-vous comprise
0,15 €le SMS de rappel, à l'unité
Semaine du 9 au 13 mars 17 rendez-vous — dont 12 pris sans vous
pris en ligne pris au téléphone par l'agent vocal saisi par vous

Un lien. C'est tout ce que vos clients ont besoin de connaître.

Chaque agenda reçoit son adresse publique. Vous la collez où vos clients vous cherchent déjà. Ils voient vos vraies disponibilités et choisissent leur créneau.

agenda.smartrdv.fr/rdv/cabinet-lemoine

Ce que voit la personne qui réserve, et les trois façons d'ouvrir la réservation en ligne.

Vous choisissez la fin de l'adresse. Une fois diffusée, elle ne change plus : un lien imprimé sur une ordonnance ou une carte de visite continue de fonctionner.

  • Sur votre site
  • Dans votre fiche Google
  • En signature d'e-mail
  • Sur votre page Facebook
  • Par SMS
  • Sur un QR code en salle d'attente
Cabinet Lemoine — prendre rendez-vous

Consultation de suivi · 20 min

Mardi 10 mars

9:009:209:40 10:0010:2010:40 11:0011:2011:40

Un agenda en ligne que vos clients alimentent, et que vous gardez en main

Le but n'est pas de vous retirer le contrôle de votre journée, mais de vous retirer les appels qui ne servent qu'à poser une heure.

Vos clients, depuis le lien

  • Prendre rendez-vous à toute heure Y compris le soir et le week-end, quand votre cabinet est fermé.
  • Choisir le motif Chaque motif a sa durée : une première consultation n'occupe pas le même créneau qu'un suivi.
  • Revoir, déplacer ou annuler Depuis leur espace « Mes rendez-vous ». Un créneau annulé est immédiatement rendu aux autres.
  • Recevoir confirmation et rappel Par SMS, par e-mail, ou les deux. Vous décidez.
  • Rien d'autre à installer Pas d'application, pas de compte à créer pour un premier rendez-vous.

Vous, dans votre agenda

  • Vos horaires, vos motifs, vos absences Les disponibilités publiées découlent de vos règles. Une absence posée retire les créneaux concernés.
  • Plusieurs praticiens, une vue d'ensemble Chaque agenda est indépendant, et un écran général les montre côte à côte. L'agenda partagé en détail.
  • Les fiches de vos clients Coordonnées, historique des rendez-vous, recherche par nom ou par numéro.
  • Le journal des mouvements Qui a créé, déplacé ou annulé chaque rendez-vous — et par quel canal. Rien ne bouge sans trace.
  • Reprendre votre ancien agenda Import depuis un fichier Excel ou CSV, avec correspondance des colonnes.

Et dans le détail

Trois niveaux contre le rendez-vous non honoré

Une place oubliée ne se revend pas. Vous décidez jusqu'où aller, motif par motif : un simple message suffit souvent, un appel se justifie pour un créneau long.

Rappel

Un SMS avant l'heure

Vous choisissez combien d'heures avant. Le délai du SMS se règle indépendamment de celui de l'e-mail.

Cabinet Lemoine : rappel de votre rendez-vous demain mardi 10 mars à 10 h 20. Pour annuler : agenda.smartrdv.fr/rdv/cabinet-lemoine Reçu la veille, 18 h 00

0,15 € le SMS

Relance

Un second rappel

Pour les rendez-vous pris longtemps à l'avance, un deuxième message part plus près de la date, avec son propre délai et son propre texte.

  • Texte des messages modifiable
  • Nom d'expéditeur à vous
  • Chaque type s'allume séparément

0,15 € le SMS

Option

Un appel de confirmation

L'agent vocal appelle la personne avant son rendez-vous et lui demande de confirmer. Pendant l'appel, elle peut aussi annuler ou déplacer — et le créneau libéré repart aussitôt dans les disponibilités en ligne.

  • Délai réglable (48 h par défaut)
  • Fenêtre d'appel et jours à éviter
  • Seulement au-delà d'une certaine durée de rendez-vous
  • Certains motifs exclus
  • Nouvelle tentative si personne ne répond

0,30 € l'appel · nécessite l'agent vocal

Et tout le reste du secrétariat, qui ne disparaît pas

L'agenda est le cœur, mais un cabinet ne vit pas que de créneaux. Ce que SecretaireAI faisait déjà reste là, dans la même interface : la permanence téléphonique, les consignes d'accueil, les tâches à suivre et le fichier de vos clients.

Cabinets médicaux, avocats, notaires et professions libérales utilisent déjà ces outils. Le secrétariat médical a ses exigences : durées par motif, plusieurs praticiens, données en France. Elles profitent à tout le monde.

En option, si le téléphone sonne encore

Un agent vocal qui décroche et pose le rendez-vous dans le même agenda

Tout le monde ne prendra pas rendez-vous en ligne. Pour ceux qui appellent, un agent vocal répond, trouve le créneau et l'inscrit au même endroit — pas dans un autre outil qu'il faudrait recopier.

  • Il prend, déplace et annule Les trois gestes, dans votre agenda, pendant l'appel.
  • Il transfère quand il faut Selon vos règles : certains motifs, certaines heures, ou à la demande de la personne.
  • Il rappelle pour confirmer En sortant, avant le rendez-vous, pour éviter la place perdue.
  • Il laisse une trace Ce qu'il n'a pas su traiter devient un message à rappeler, pas un appel perdu.

Les rendez-vous qu'il pose apparaissent en ocre dans l'agenda : vous savez toujours d'où vient une ligne.

Fait pour les cabinets médicaux, utile à tous ceux qui donnent rendez-vous

L'outil est né dans des cabinets, avec leurs exigences : durées par motif, plusieurs praticiens, données en France. Rien de tout ça n'est réservé à la santé.

Si vous êtes médecin et déjà sur Doctolib, votre agenda SecretaireAI peut rester synchronisé avec le vôtre plutôt que de le remplacer.

Et si votre problème n'est pas l'agenda mais le téléphone qui sonne pendant les consultations, regardez plutôt SmartRDV, notre agent vocal fait pour les cabinets médicaux.

Les prix sont sur cette page

Vous n'avez pas à demander un devis pour savoir combien coûte un agenda.

Agenda

 

10 € /mois par agenda

Tout ce qui précède, sans option.

  • Agenda complet et lien de prise de rendez-vous
  • Motifs, durées, horaires et absences
  • Espace « Mes rendez-vous » pour vos clients
  • Fiches clients et journal des mouvements
  • Rappels et confirmations par e-mail
  • Import de votre ancien agenda

SMS

 

0,15 € /SMS

À l'unité, sur ce que vous envoyez réellement.

  • Rappel avant le rendez-vous
  • Confirmation à la prise
  • Déplacement et annulation
  • Chaque type s'allume séparément

Agent vocal — option

à partir de

50 € /mois

Selon votre volume d'appels mensuel. À ajouter seulement si vous voulez qu'on réponde au téléphone.

  • Prise, déplacement et annulation par téléphone
  • Transfert vers vous selon vos règles
  • Appels de confirmation avant le rendez-vous, 0,30 € l'appel
  • Messages déposés à rappeler
  • Synchronisation Doctolib disponible

Le détail de ce qui fait varier la facture — nombre d'agendas, volume de SMS, paliers de l'agent vocal.
Sans engagement de durée, résiliable à la fin du mois en cours. L'agent vocal est facturé par paliers selon le nombre d'appels traités dans le mois : vous ne payez le palier supérieur que si vous l'atteignez. Ce qui se consomme à l'unité se compte à l'unité : 0,15 € le SMS, 0,30 € l'appel de confirmation — et rien si vous ne les utilisez pas. Plusieurs praticiens : un agenda par praticien. Au-delà de trois agendas, demandez-nous : c'est moins cher à l'unité.

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Pas pour un premier rendez-vous. Le compte sert seulement à revoir, déplacer ou annuler ses rendez-vous ensuite, et il se crée en une fois avec un numéro de téléphone.

Je suis déjà sur Doctolib. Faut-il choisir ?

Non. SecretaireAI sait rester synchronisé avec un agenda Doctolib : ce qui est posé d'un côté apparaît de l'autre. Vous pouvez donc l'ajouter sans fermer ce que vous avez, et décider plus tard.

Et si quelqu'un réserve un créneau pour nuire ?

La page publique est protégée contre la réservation en rafale, et vous voyez dans le journal des mouvements d'où vient chaque rendez-vous. Vous pouvez annuler et bloquer.

Je cherchais une permanence téléphonique, pas un agenda.

Les deux sont là. L'agenda est devenu l'offre d'entrée parce que c'est ce qui coûte le moins cher et rapporte le plus vite. La permanence téléphonique 24h/24 — l'agent vocal qui décroche, prend les messages et transfère selon vos règles — reste disponible en option, dans la même interface et le même agenda.

Où sont mes données ?

En France. Vous restez responsable de traitement, nous sommes sous-traitant au sens du RGPD, et un contrat le dit. Nous n'entraînons aucun modèle sur vos données et nous ne revendons rien.

Combien de temps pour démarrer ?

Le temps de poser vos horaires et vos motifs, soit une petite heure. Si vous arrivez d'un autre logiciel, l'import de votre agenda existant se fait depuis un fichier Excel ou CSV.

Que se passe-t-il si j'arrête ?

Vous partez avec vos données : l'export de vos rendez-vous et de vos fiches clients vous est remis. Le lien public cesse simplement de répondre.

Essayez un mois, sur votre vrai agenda

Dites-nous votre métier et le nombre d'agendas. Nous ouvrons l'accès, vous posez vos horaires, et vous diffusez le lien le jour même.

Si vous préférez parler à quelqu'un, le téléphone marche aussi — c'est un humain qui répond.

Du lundi au vendredi, 9 h – 18 h. Ou contact@voxiq.fr.

Demander un accès ou des informations

Vos coordonnées servent à vous répondre, rien d'autre. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour autre chose.